Politie Amsterdam
Estrategia visual para el diálogo ciudadano
Desarrollado por Female Economy con la Policía de Ámsterdam, Until It Becomes What It Must Be (Tot het is wat het moet zijn) responde a las preocupaciones sobre discriminación y confianza dentro del cuerpo. A partir de un concepto desarrollado de forma colaborativa, Lopezlab dio forma a la dirección de arte y al marco visual y editorial que permitió que el proyecto funcionara en la ciudad y online, creando una presencia pública clara y empática para un proceso complejo y sensible.
Until It Becomes What It Must Be (Tot het is wat het moet zijn) es una iniciativa colaborativa entre Female Economy y la Policía de Ámsterdam, desarrollada en respuesta a las preocupaciones sobre discriminación, sesgos y confianza pública. El proyecto reunió a sesenta agentes y sesenta ciudadanos en una serie de encuentros estructurados, sesiones de trabajo y presentaciones escenificadas, concebidos para crear un espacio de reflexión y diálogo.
El trabajo buscaba atender tres necesidades paralelas:
- reconocer las experiencias de los ciudadanos
- abrir conversaciones internas sobre comportamiento y actitud
- mejorar la capacidad de la organización para comunicar con transparencia sobre asuntos sensibles
Más allá del grupo directamente implicado, la policía necesitaba una forma de transmitir apertura, empatía y disposición para abordar asuntos sensibles. Esto exigía un enfoque de comunicación capaz de llegar al público general. No solo a quienes asistían a las presentaciones, sino a cualquiera que se encontrara con el proyecto en la ciudad o online.
Las sesiones generaron abundante material: testimonios, citas y temas recurrentes. Para hacerlo legible y accesible, el proyecto necesitaba una estructura visual y editorial capaz de transmitir el tono del trabajo sin exagerarlo, y de traducir un proceso complejo en una comunicación clara y contenida, de comprensión rápida y gran impacto en el espacio público.
A partir de un concepto desarrollado de forma colaborativa, Lopezlab dio forma al marco visual y editorial que definió cómo aparecía el proyecto en el espacio público y online. El sistema aportó coherencia a todos los elementos (retratos, declaraciones, carteles, aplicaciones a pie de calle y recursos digitales) y dio como resultado una presentación controlada y empática de los encuentros.
En lugar de una campaña promocional tradicional, la estrategia visual hizo visible el proceso de fondo para el público general, mostrando una organización policial dispuesta a escuchar y contribuyendo a una conversación más amplia sobre la confianza, el comportamiento y la relación entre la policía y la ciudad.
